개인정보처리방침

시행일: 2025-11-05

1. 수집 항목 및 방법

• 필수: 결제 식별자(주문/거래번호 등), 접속기록(로그), 쿠키 등 서비스 이용 기록
• 선택: 이메일(문의/안내용), 닉네임 또는 호칭, 운세·분석 제공을 위한 정보(생년월일, 출생시간, 출생지, 성별, 상담/질문 내용 등)
• 수집 방법: 이용자가 웹페이지에 직접 입력, 결제 및 문의 과정, 서비스 이용 시 자동 생성

2. 처리 목적

• 유료 이용권(유랑패스) 결제 처리 및 유료 접근권 부여
• 운세·차트·궁합·타로 등 디지털 콘텐츠 제공 및 이용 이력 관리
• 고객 문의 응대 및 분쟁 대응
• 서비스 품질 개선, 통계·분석 및 보안 강화

3. 보관 기간

회사는 관계 법령이 정한 기간 또는 처리 목적 달성 시까지 개인정보를 보관하며, 보관 기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 안전하게 파기합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 통신비밀보호법 등에 따라 아래 기간을 준수합니다.

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문기록(접속기록): 1년

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 서비스 제공 및 결제 처리, 시스템 운영을 위하여 필요한 범위에서 결제대행사(PG), 호스팅/클라우드 사업자 등에게 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따라 위탁받는 자와 업무 내용을 이용자에게 고지합니다.

※ 구체적인 수탁자 및 제공 항목은 PG 계약 확정 후 본 페이지에 업데이트합니다.

5. 이용자 권리

이용자는 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 쿠키

회사는 이용자의 편의와 서비스 향상을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이로 인하여 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근권한 관리, 암호화(HTTPS), 접속기록 보관, 물리적 접근통제 등 관련 법령에서 요구하는 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 유승엽
이메일: jindsto@gmail.com
연락처: 0502-1913-1881